美团上线AI伴聊产品“Wow”，实测体验不是很“哇哦”

作者｜杨文

来源｜AI先锋

自从美团CEO王兴为好兄弟王慧文两肋插刀，撑起“光年之外”后，美团在AI方面迟迟没有太大的动静。

直到近日美团上线了AI社交产品“Wow”，并打出“年轻人自己的AI朋友社区”的口号。“Wow”采用AIGC技术，可以实现拟人化的对话效果、多种人物形象和设定、高度拟人化的声音合成。用户可以在手机的应用商店里下载。

据相关人士透露，Wow是美团内部团队的一个创业项目，为用户提供AI交互体验，是一款尚在试用阶段的AI产品。产品基于国内多个已备案的基础大模型打造，目前仍在进行技术和功能迭代。

那咱们话不多说，来测测Wow实力是不是很“哇哦”。

Wow界面简洁，分为聊天、发现、创建和我的四个Tab标签。

在发现一栏里，系统提供了29个AI伙伴，他们性格、身份各不相同，有红尘客栈鼎鼎大名的风情老板娘、任何时间都可倾诉的心理咨询师、养尊处优的哈基米、提供科学运动指导和饮食建议的减脂教练、热爱思考和探索真理的苏格拉底，还有帮你提升情商的心眼子大师……

如果这些角色都不喜欢，用户也可以自己创建角色。

具体玩法：

第一步：在手机的应用商店里下载“Wow”，然后打开APP进行注册。

第二步：注册完成后，根据系统提示设置兴趣偏好，定制专属Wow世界。系统提供了9种类型：浪漫男生、魅力女生、可爱动物、影视角色、名人名士等。

第三步：用户可以选择喜欢的角色聊天或者创建自己专属的角色。

小编试了试“心眼子大师”，并设置了一个情景：我在排队买奶茶，前面有4个人，突然有个人在我面前插队，我该怎么说？以下是小编和“心眼子大师”的对话：

一开始，这位“心眼子大师”很会共情，一个劲劝小编去理解别人的心情，说她几句还委屈上了。在小编一番调教下，她终于有“心眼子”了，给出了回答“哇，这位同志很有经验嘛，是不是经常插队啊？”，还声称从《孙子兵法》中学来的。

小编又选了“小美”这个AI伙伴聊了聊。

一上来，“小美”开始用文字和语音的形式进行自我介绍，“我是活跃在Wow世界的AI仔仔，活泼、幽默是我的标签哦！你呢，该怎么称呼你呀？”欸，小编以“杨哈哈”的名义跟她聊开了，从美食推荐聊到糖醋排骨，从OpenAI聊到奥特曼。

以下是我们之间的对话：

有意思的是，小编问“最近奥特曼被自己一手创办的公司 OpenA解雇了，然后隔了几天又被请回来了。你对这事怎么看呢?”

系统先是删除了这一问题，表示“您的消息中包含敏感词”。What?这一消息都被传播得天下皆知了，哪有什么敏感词？在小编的不懈提问下，她终于承认自己没有跟上新闻的脚步，还反问“你觉得他被请回来是件好事吗?”

当小编问“你了解奥特曼吗？”这个小美却理解成了动漫中打小怪兽的奥特曼。

总之，这个“小美”称自己“活泼、幽默”，语音语调上确实挺活泼，但幽默就算了，除了“哈哈”“嘻嘻”“嘿嘿”等语气助词，没看到有什么幽默细胞。作为日常的陪伴搭子，她倒是情绪价值管够，“加油哦”“一定很美味”，夸人夸得怪不好意思的。

此外，她绝对是吃货一枚，聊起美食头头是道，但对新闻不怎么敏感，会胡说八道，需要用户调教，有时她也挺聪明，不知如何回答时会就主动要求换话题。

总结：

从易用性上来说，用户只需要在手机应用市场下载即可使用。另外，该产品界面简洁，用户既可以输入文字聊天，也可以发语音聊天，AI伙伴也会以文字或语音的方式进行回复，每个不同的AI伙伴都会有独特的语音，横着滑动聊天界面，即可切换聊天对象。作为一个聊天搭子，这款产品用起来还挺顺手。

从创新性上来说，自从Character.AI火了之后，国内也陆续上线了不少AI伴聊产品，例如腾讯音乐的“未伴”、百度的“小侃”星球，其中，“小侃”星球还有叫早和哄睡服务。因此，美团的这个“Wow”除了角色较多外，创新性并不突出。

从功能性上来说，“Wow”充当用户的“树洞”，它们可能会提供一些生活建议，但不保证有用，整个聊天过程没有真人的参与，虚拟伙伴们基于AI技术构建，产品声称不会泄露隐私。不过，“Wow”主打一个陪伴聊天，功能相对单一，而且据业内人士称，该产品虽有人设和形象，但是只是一个聊天背景，并没有和数字人技术结合起来，同时发现tab，是每次冷启的时候随机唤起一个人物，还有待打磨完善。

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