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返乡互助平台上线，一次新型应急传播的深度探索
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导 读
“湖南省衡阳市界江村因积雪导致多座大棚垮塌。”
“堵在湖北仙桃市G318高速上的朋友，需要水和食物的可以联系我。”……
这两天，一个推动返乡互助的“低温雨雪冰冻信息上报平台”在朋友圈刷屏，帮助社会公众快速上报受灾情况和互助信息，守护着返乡的旅客平安、顺利地回家过年。
在暴雪冻雨天气持续影响生产生活的背景下，这款由应急管理部国家减灾中心、中央广播电视总台国家应急广播联合腾讯上线的小程序，不仅是打造新型应急传播的一次深度探索，也是互联网平台向上向善的一次创新实践，更是“新闻+服务”模式的一次生动落地。
（一）从应急广播到全面融合
一次新型应急传播的深度探索
（二）灾情和救助信息获取从政务渠道向社会化延伸——互联网平台大有可为
一是传统灾情获取手段在重特大灾害条件下无法有效发挥作用；
二是卫星遥感、航空遥感等高新技术手段受到应用场景限制；
三是互联网灾情数据处理算法尚不够智能高效。
（三）从相加到相融
“新闻+服务”创新应用生动落地
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主编：刘娟
作者：李华
编辑：蒋婷婷
校对：李媛 毛洁
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