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RPA卓越中心（Center of Excellence，简称CoE），是企业进行规模化部署RPA机器人或数字员工时创建的组织形式，用于系统化支持RPA的部署和管理。作为 RPA实施的总指挥所，CoE可以将 RPA 深入有效地嵌入组织，并在未来部署中共享累积的知识和资源的方式；其核心是数字员工运营团队，由不同的角色和职责人员组成，负责在整个企业内尽可能快速、高效、安全地实施和管理自动化。
一个成功的自动化CoE，不能仅在技术上保证RPA的实施，更要深度嵌入RPA运行架构，分析、挖掘与优化业务流程，以自动化优先的原则释放企业劳力资源，保证企业运营更加快速、高效，且错误更少。
RPA中国将于2022年1月19日举办“企业CoE卓越中心建设专场线上研讨会”，邀请国内知名甲方CoE卓越中心负责人、有丰富CoE建设实践经验的厂商&服务商，一同深入探索CoE的价值和其落地应用。
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